RV INFORMATIQUE

Spécialiste en organisation, management des systèmes d'information

J'ai créé ma propre entreprise spécialisée dans le Conseil en Organisation et Stratégie des Systèmes d'information.
J'ai 9 ans d'expérience professionnelle :
- 4 ans et demi passés dans la technique
- 4 ans et demi suivants dans le fonctionnel

Domaine de compétences

Les Systèmes d'information

- Stratégie des systèmes d'information
- Urbanisation des systèmes d'information
- Conduite du changement
- Maîtrise d'Ouvrage orientée SI et Assistance à la Maîtrise d'Ouvrage
- Conseil, Audit et Qualité des systèmes d'information
- Gestion des Appels d'Offres et suivi des contrats de sous-traitance
- Coordination et organisation des équipes MOA-MOE

Informatique

Modélisation, Données, Développement, Bureautique

·Systèmes d’Exploitation : Windows, Unix
·Systèmes de Gestion de Bases de Données : Sybase, Oracle, SQL Server
·Langages de programmations : Visual Basic, Java (Power J), Javascript, NSDK, C, Turbo Pascal, HTML, SQL.
·Bureautique : Word, Excel, PowerPoint, Access, MS Project, Front Page
·Logiciels de modélisation : MS Visio, Mega, AMC Designer, Rational Rose
.Logiciels d’analyse des données : Question, SPSS, SPHINX, BO, Toad

Méthodologies

Conception, Conduite de projet, Audit

·Conception : Merise, UML
·Conduite de projet : Merise, SDMS, RAD
·Audit et Amélioration de processus : Six-Sigma, COBIT, ITIL

Langues

Bilingue Français-Malgache

·Anglais : courant
·Espagnol : Notions

Favoris

Secteurs et Domaines

Domaines : Marketing & Commercial, Recouvrement et Risque, Comptabilité & Finance
Secteurs : Banque, Finance, Assurance, Opérateurs de Télécommunications, Industries, Administrations

2006 à ce jour : Consultante Experte en Urbanisme des Systèmes d'Information

Direction des Systèmes d'Information et Télécommunications (DSIT) de la SNCF - Paris (2 ans)

- Encadrement de Consultants Urbanistes SI
- Rôle de méthode sur l'urbanisme des SI à la SNCF
- Réalisation des cartographies métier, fonctionnelles et applicatives du programme ERP PEOPLESOFT de la SNCF et des Outils de Gestion existants sur MEGA
- Animation des ateliers métier, fonctionnels et applicatifs avec les interlocuteurs projets
- Participation aux Notes de pré-cadrage et cadrage des projets
- Support au niveau des projets sur l'utilisation de la suite MEGA
- Nouvelle Offre de Service : Participation à la mise en place d'une nouvelle méthodologie de la Recette sur TEST DIRECTOR, du Plan d'Ordonnancement Fonctionnel sous XOS et de l'Aide en ligne PEOPLESOFT à partir de MEGA, accompagnement méthode des projets.
- Modélisation métier du Système Qualité de la Direction des Gares de la SNCF
- Alimentation du contenu du Site Web de la Cellule Urbanisme

2005 : Consultante en Maîtrise d’Ouvrage SI

Direction Relation Client du Groupe Orange - Paris (9 mois)

Conception du SI de Recouvrement et Risque d’Orange France :
·Rédaction des expressions des besoins
·Réalisation d'études d’impact
·Rédaction des spécifications fonctionnelles

Pilotage du projet d’évolution du SI Recouvrement et Risque d’Orange France :
·Elaboration Roadmap, estimation des coûts du projet, participation au Comité de Pilotage
·Suivi du projet avec la Maîtrise d’œuvre

Suivi de production :
·Diagnostic des problèmes rencontrés, support utilisateur
·Suivi de la maintenance MOE

2005 : Consultante en Assistance à la Maîtrise d’Ouvrage (AMOA)

Projets informatiques Offshore sur Madagascar – Paris (3 mois)

Pilotage en Offshore du projet de refonte de l’outil de Gestion des Tickets Bus de la Chambre de Commerce et de l’Industrie de l’Oise :
·Etude du projet, estimation de la charge, élaboration du planning et des jalons
·Suivi du projet avec l’intégrateur à Madagascar : validation du Plan Qualité Projet, des Spécifications Logicielles, suivi de l’avancement du développement
·Animation des réunions d’avancement avec le client, rédaction comptes-rendus
·Suivi de la recette : validation du dossier des tests d’intégration et du Manuel de configuration, remontées des résultats des tests et suivi des corrections
·Bilan de projet

2003 - 2005 : Organisatrice en Systèmes d'Information

Direction de l’Organisation des Systèmes d’Informations du Groupe RCI BANQUE (filiale financière du Groupe Renault) – Paris (2 ans)

Organisation et conduite du changement pour le déploiement de nouveaux postes de travail banalisés (Projet de Standardisation du Poste de Travail chez Renault) de la Direction Commerciale France (1000 postes sur une dizaine de sites) :
·Etat de l’existant et définition du scénario de déploiement et du contenu de la formation
·Coordination et suivi du projet : organisation des réunions d’avancement, rédaction des comptes-rendus, élaboration et gestion du planning de déploiement et formation
·Organisation de l’accompagnement des utilisateurs au déploiement : rédaction des procédures pour les utilisateurs, support utilisateur

Etude d’impact sur l’arrêt du système de gestion et comptable STD de la filiale française (DIAC) :
·Etude de l’existant, propositions de solutions, modélisation et réorganisation des processus
·Rédaction du cahier des charges

Refonte de l’outil de Reporting Commercial de la Direction Marketing :
·Audit et préconisation de solutions, réorganisation du processus
·Rédaction des spécifications fonctionnelles
·Suivi du développement
·Recette
·Déploiement : rédaction du manuel utilisateur, mise en place de l’outil et support utilisateur

Audit d’évaluation du système Workflow « Relation Client » de la DIAC :
·Animation et coordination du groupe de travail
·Elaboration du schéma des flux
·Mise en valeur des points de défaillances
·Plan d’actions et rédaction cahier des charges

Suivi de la maintenance informatique de la Direction Commerciale France
·Suivi de la validation fonctionnelle des fiches de maintenances
·Participation au comité de bascule
·Elaboration des tableaux de bords

Aide au choix d’un nouveau logiciel de planification de visites des concessionnaires Renault et Nissan en France :
·Rédaction de l'appel d'offre

Aide au choix d’un prestataire pour l’ergonomie du site extranet Renault « Bouquet de services » :
·Dépouillement des réponses à l’Appel d'Offre
·Elaboration de la grille d’évaluation

1999-2002 : Analyste-programmeur / Chef de Projet junior

DPV (spécialiste de la Gestion Relation Client) – Paris (3 ans et 1/2)

Conception, développement et conduite de projet :
·Progiciel de Gestion Relation Client « PRIAM » : conception, développement sous NSDK (NatStar), rédaction des manuels utilisateur et technique, recette et installation, paramétrage, maintenance, support utilisateur.
·Outil d’extraction et de reporting commercial : développement en VB, conception et création du DWH, rédaction des manuels technique et utilisateur, mise en place
·Site Internet de DPV : développement, mise à jour et publication sous Microsoft Front Page

Hébergement des bases de données marketing sur SYBASE et ORACLE :
·Modélisation sous Power AMC (Merise), création de bases de données, développement
·Suivi de production
·Administration des bases de données

1998 : Assistante statisticienne

Fédération des Etablissements Hospitaliers d’Assistance Privée (FEHAP) – Paris (8 mois)

Cellule Economique de la FEHAP
. Gestion de bases de données d’enquêtes médico-économiques sous Microsoft Access et rédaction des procédures
. Analyse des statistiques médico-économiques (tris à plats, tris croisés) sous Question et rédaction de rapports.

Spécialisation en Management des Systèmes d'Information

Mastère Spécialisé en « Management des Systèmes d’Informations Répartis » à l’ESSEC et l’ENST (Télécom Paris)

- Stratégie des Systèmes d'Information
- Urbanisation des Systèmes d'Information, Knowledge Management (KM)
- Business Process Management (BPM), Réorganisation des Processus (BPR), Conduite du Changement
- Audit
- Conduite de projet

Formation initiale en Mathématiques Appliquées

Mathématiques Appliquées aux Sciences Sociales (MASS) option Sciences Economiques et Gestion des Entreprises à l'Université d'Aix-Marseille et de Toulouse

- Probabilités et Statistiques : statistique descriptive, statistique inférentielle, analyse des données
- Informatique : développement, bases de données, systèmes d'exploitation, réseaux, télécommunications
- Analyse économique : macroéconomie, microéconomie
- Gestion des Entreprises : Comptabilité Générale, Comptabilité Analytique, Gestion financière, Gestion Budgétaire, Gestion des Stocks, Initiation au Marketing.

Baccalauréat Série C

Collège Saint-Michel - Antananarivo - MADAGASCAR

Série Scientifique (Mathématiques, Physique-Chimie)
Collège Saint-Antoine (de la 6ème à la 2nde)
Ecole Primaire Trinitaire Bel'Air (de la maternelle à la 7ème)

Stages

Initiation en Entreprise

Eté 1996 : Gestion de Base de données Marketing chez DEAL MARKET (spécialiste en marketing direct de l'immobilier d'entreprise) - Paris
Eté 1997 : Développement Informatique sur l’automatisation de la remise de chèques avec le logiciel comptable LOGYCIS chez MICRO STATION (location de matériels informatiques) - Toulouse

Vie Associative

ASMF et Malagasy-Provence

Sympathisante de l'association des Anciens Saint-Michel de France
Sympathisante de l'association Malagasy-Provence (1993 - 1995)

Loisirs

Sports et Musique

Tennis, Volley-ball, Natation
Piano, Karaoké
Voyages